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概述市場營銷的基本步驟

市場營銷的基本步驟包括：市場考察、目標(biāo)市場挑選、市場定位、營銷組合策略規(guī)劃、營銷計劃實(shí)施與監(jiān)管。

首先，實(shí)施市場考察是市場營銷步驟的關(guān)鍵起點(diǎn)。在這一階段，企業(yè)需掌握消費(fèi)者需求、競爭對手狀況以及市場環(huán)境等核心信息。例如，一家飲品公司或許會通過問卷調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)分析等手段，來了解消費(fèi)者的口味偏好、購買習(xí)性以及市場上其他飲品品牌的銷售情況。這些信息有助于企業(yè)掌握市場動態(tài)，為后續(xù)的營銷策略規(guī)劃提供有力支持。

隨后，目標(biāo)市場挑選是市場營銷步驟中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)需依據(jù)市場考察結(jié)果，確定最有潛力的目標(biāo)市場。例如，上述飲品公司或許會發(fā)現(xiàn)年輕群體對新型口味飲品有較大需求，因此決定將年輕群體作為目標(biāo)市場。通過明確目標(biāo)市場，企業(yè)可以更精確地制定營銷策略，提升營銷效果。

然后，市場定位是企業(yè)在目標(biāo)市場中塑造獨(dú)特品牌形象的過程。企業(yè)需確定自己的產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場中的競爭地位，以及如何通過差異化策略吸引消費(fèi)者。例如，飲品公司或許會將產(chǎn)品定位為“健康、時尚、年輕態(tài)”，并通過獨(dú)特的包裝設(shè)計、口感體驗(yàn)和營銷策略來強(qiáng)化這一市場定位。

接下來是營銷組合策略規(guī)劃。企業(yè)需依據(jù)目標(biāo)市場和市場定位，規(guī)劃包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷在內(nèi)的營銷組合策略。例如，飲品公司或許會推出多種口味的產(chǎn)品，采用適中的價格策略，通過線上線下多渠道銷售，并開展一系列促銷活動來吸引消費(fèi)者。

最后是營銷計劃實(shí)施與監(jiān)管。企業(yè)需將營銷計劃付諸實(shí)踐，并通過持續(xù)的市場反饋和數(shù)據(jù)分析來調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。例如，飲品公司或許會根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋，調(diào)整產(chǎn)品口味、優(yōu)化價格策略或加大促銷力度，以實(shí)現(xiàn)更好的市場表現(xiàn)。

總體來說，市場營銷的基本步驟包括市場考察、目標(biāo)市場挑選、市場定位、營銷組合策略規(guī)劃和營銷計劃實(shí)施與監(jiān)管。這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互支持，共同構(gòu)成了企業(yè)市場營銷的完整體系。

市場營銷包含幾個階段

市場調(diào)研、分析、策劃、廣告或促銷、監(jiān)管、執(zhí)行、售后服務(wù)。

市場營銷是一個涵蓋所有商業(yè)流程的商業(yè)規(guī)劃；

而非僅是一個環(huán)節(jié)。

1，企業(yè)市場營銷管理階段包括以下步驟：發(fā)現(xiàn)和評估市場機(jī)會，細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，構(gòu)建市場營銷組合和確定市場營銷預(yù)算，執(zhí)行和監(jiān)管市場營銷計劃。

（1）發(fā)現(xiàn)和評估市場機(jī)會：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成、而尚未被人們認(rèn)識的市場。要發(fā)現(xiàn)潛在市場，必須進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，了解市場對象是誰，容量有多大，消費(fèi)者的心理、經(jīng)濟(jì)承受力如何，市場的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等；要發(fā)現(xiàn)潛在市場，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測未來發(fā)展的趨勢。

（2）細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場：

1）細(xì)分市場：要廣泛搜集市場信息，借助產(chǎn)品/市場矩陣，進(jìn)行市場細(xì)分。

2）目標(biāo)市場：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個顧客群體（這個顧客群體有頗為相似的需要）。

（3）構(gòu)建市場營銷組合和確定市場營銷預(yù)算：市場營銷組合：即公司為了滿足這個目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會，選擇一個目標(biāo)市場，并試圖為目標(biāo)市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

（4）執(zhí)行和監(jiān)管市場營銷計劃：市場營銷計劃監(jiān)管包括年度計劃監(jiān)管、利潤監(jiān)管、贏利能力監(jiān)管、效率監(jiān)管和戰(zhàn)略監(jiān)管。

2，市場營銷管理階段，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機(jī)會的管理階段。