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國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究現(xiàn)狀

1.當(dāng)前，國(guó)內(nèi)正處于一個(gè)虛擬擴(kuò)張的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在帶來(lái)公司營(yíng)銷(xiāo)的革命性變化。眾多國(guó)內(nèi)外學(xué)者及專(zhuān)家從各種角度、不一樣層面深入研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其中大多數(shù)研究都是基于營(yíng)銷(xiāo)的4P理論模型。

2.國(guó)內(nèi)中小公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐正在加速發(fā)展。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，到2010年底，中國(guó)中小公司中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了92.7%，擁有獨(dú)立公司網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺(tái)中網(wǎng)店的比例達(dá)到了43%。然而，中小公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中面臨的最大因素之一是渠道資源的制約。

3.盡管搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.75億，年增長(zhǎng)9319萬(wàn)人，增長(zhǎng)率達(dá)33.1%，搜索引擎成為網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的第一位，但中小公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本現(xiàn)狀是，大多數(shù)訪問(wèn)者在閱讀網(wǎng)站后并沒(méi)有與公司聯(lián)系。

4.研究表明，使用過(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)的中小公司對(duì)未來(lái)搜索營(yíng)銷(xiāo)的使用傾向更為積極。超過(guò)85%的中小公司未來(lái)將保持現(xiàn)有投入或增加投入，這表明多數(shù)搜索營(yíng)銷(xiāo)廣告主對(duì)搜索營(yíng)銷(xiāo)的效果持肯定態(tài)度。

5.在國(guó)外，隨著電子技術(shù)與通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域逐漸從軍用向商用和民用轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)歷多年迅猛發(fā)展，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率也在逐年提高。

6.國(guó)家政策的推動(dòng)和國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)的牽引也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，加快信息化與工業(yè)化的融合，推動(dòng)中小公司互聯(lián)網(wǎng)接入水平大幅提高。

7.隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在全球的廣泛傳播和應(yīng)用，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律性問(wèn)題研究日益深入，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大。我國(guó)在這一個(gè)方面的研究和應(yīng)用也取得了突破性進(jìn)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由技術(shù)轉(zhuǎn)為營(yíng)銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng)。

國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

根據(jù)全球最大的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司DoubleClick最近對(duì)歐洲公司數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)狀況的研究，將近一半的營(yíng)銷(xiāo)人員將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)組成部分，其中Email營(yíng)銷(xiāo)是最常使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段之一。研究表明，英國(guó)和西班牙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用在歐洲比較普及，分別為73%和66%。歐洲各國(guó)公司使用Email營(yíng)銷(xiāo)和定向標(biāo)志互聯(lián)網(wǎng)廣告的比例 Email營(yíng)銷(xiāo)定向標(biāo)志互聯(lián)網(wǎng)廣告英國(guó)58%50%西班牙54%37%法國(guó)9% 10%整個(gè)歐洲31%27%資料來(lái)源：DoubleClick，2001年12月這項(xiàng)研究表明，歐洲的公司營(yíng)銷(xiāo)人員比較傾向于利用公司內(nèi)部的資源來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)（占31%），外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的比例較?。?1%），其中西班牙和意大利兩個(gè)國(guó)家最為典型，利用內(nèi)部資源開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的比例分別為59%和32%。在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算方面，33%的歐洲公司計(jì)劃將今年全部預(yù)算的15%甚至更加多比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，而在一年前，只有15%的公司有這樣的計(jì)劃。在這一個(gè)方面，英國(guó)、西班牙和北歐表現(xiàn)比較積極，所占的比例分別為49%、38%和39%。此外，歐洲公司比較傾向于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行投資收益率進(jìn)行評(píng)估，因此很可能對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入更加多的資金。但根據(jù)我們調(diào)查公司 Accenture（ ）的研究，3/4的美國(guó)和英國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理都認(rèn)為無(wú)法評(píng)估一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投資收益率。本質(zhì)上，70%的經(jīng)理人員表示在獲得消費(fèi)者留意方面有困難，大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為，由于缺乏公司范圍的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者服務(wù)集成工具，使得評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)投資收益變得非常困難。