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公關(guān)公司一詞近年來經(jīng)常出現(xiàn)在公眾視線中。什么是公共關(guān)系？公共關(guān)系的英語(yǔ)是public ralations。它意味著公共關(guān)系環(huán)境。公共關(guān)系根據(jù)內(nèi)部和外部分為組織內(nèi)部公共關(guān)系、組織外部公共關(guān)系。組織內(nèi)部的公共關(guān)系包括企業(yè)文化建設(shè)、公司概念的實(shí)施，外部公共關(guān)系分為聯(lián)盟關(guān)系、新聞公關(guān)、政府公關(guān)、民眾公關(guān)和危機(jī)公關(guān)等。
以新聞公關(guān)為例，新聞如何公關(guān)？許多人仍處于模糊的概念中，無法區(qū)分付費(fèi)新聞和新聞公共關(guān)系。
有些人在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀時(shí)經(jīng)常會(huì)看到“付費(fèi)新聞”，因此他們將“付費(fèi)新聞”與“新聞公關(guān)”混為一談。認(rèn)為這是一個(gè)灰色的操作，難以啟齒。
事實(shí)上，如何區(qū)分“付費(fèi)新聞”和“新聞公關(guān)”，我們暫時(shí)舉一個(gè)例子。這是新聞策劃公關(guān)的經(jīng)典案例：
書籍銷售商積壓的書籍無法出售，眼看要虧大本。無奈之下，出版商想到了一個(gè)想法：向總統(tǒng)送一本，并經(jīng)常聯(lián)系以征求意見。忙碌的總統(tǒng)隨口說：“這本書很好。”這出版商如獲至寶，并宣傳：“現(xiàn)有總統(tǒng)最喜歡的書籍出售。”封面上還印有“這本書很好”的字樣。于是手頭的書很快被搶購(gòu)一空。
很快，出版商又拿了一批書，他按處方取藥，又寄給了總統(tǒng)。總統(tǒng)上了一課，并希望借此機(jī)會(huì)奚落他。他在書中寫道：“這本書糟透了。”總統(tǒng)仍然上了當(dāng)，書商大肆宣傳：“現(xiàn)任總統(tǒng)討厭書籍出售。”人們出于好奇，書很快就賣光了。
出版商第三次再次將書送給了總統(tǒng)?？偨y(tǒng)有了兩次教訓(xùn)，他干脆閉口不理不睬。但是，出版商還是有話說。這次他的宣傳是“這本書讓總統(tǒng)難以得出結(jié)論。”結(jié)果，這本書仍然被搶購(gòu)一空。
新聞公關(guān)費(fèi)用是“新聞?dòng)?jì)劃服務(wù)費(fèi)”，是規(guī)劃咨詢機(jī)構(gòu)為客戶的營(yíng)銷策略有效性進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃、實(shí)施的服務(wù)預(yù)算。付費(fèi)新聞是記者采取不正當(dāng)手段從受訪者那里獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)。包括：以內(nèi)參、曝光為要挾，迫使對(duì)方提供錢、物等好處；向受訪單位提供個(gè)人或親友謀利提供便利條件；利用發(fā)布新聞報(bào)道謀求外單位住房、房屋裝修、制作家俱、旅游邀請(qǐng)、以及占用對(duì)方交通工具等。
新聞公關(guān)的研究范圍是如何規(guī)劃爆炸性的公關(guān)新聞；如何制作出彩的公共新聞稿；如何建立新聞媒體網(wǎng)絡(luò)；如何策劃和組織新聞公關(guān)活動(dòng)；如何讓新聞公關(guān)推動(dòng)品牌；如何借用公共關(guān)系提高個(gè)人品牌知名度等。
新聞公關(guān)策劃目前是一種投資少，回報(bào)高的營(yíng)銷方式，傳播推廣的性價(jià)比非常高。 ”
同樣，政府公關(guān)、民眾公關(guān)、危機(jī)公關(guān)，絕對(duì)不是有些人認(rèn)為塞錢處理、灰色處理方式。相反，公共關(guān)系行業(yè)鄙棄了這種行為，我們稱之為黑公關(guān)。通過及時(shí)溝通信息和專業(yè)行為規(guī)劃，有可能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期公關(guān)，才能陽(yáng)光，才能受到尊重，為行業(yè)和其他行業(yè)帶來長(zhǎng)期利益。
